دورة فنون الإتكيت

نبذة عن البرنامج : – الإتيكيت الذي سيتناوله هذا البرنامج التدريبي هو الإتيكيت الإجتماعي والذي لا غنى عنه فى حياة كل فرد سواء كان صغيرا او كبيرا ذكرا او انثي حتى يرتقى الفرد ويرتقى المجتمع كله ويزدهر ويرتفع شأنه بين المجتمعات الدولية الاخرى. – الإتيكيت هو علم آداب السلوك والمعاملة وفن الحياة الراقية . – الإتيكيت له قواعد وأصول ولأهميتها فهي مكتوبه ومنشورة بكل اللغات تقريبا ومنذ أقدم العصور . – الإتيكيت لا يقتصر على تناول الطعام بإستخدام الشوكة والسكينة وفقط كما يظن البعض . – الإتيكيت أعم وأشمل من ذلك بكثير مع الإهتمام بها بالطبع . – الإتيكيت هو فن ممارسة الحياة اليومية بأفضل الطرق وجعلها أكثر جمالاً ورقيا . – ” الإتيكيت هو إسلوب حياة ,, ما ستتمكن منه في نهاية البرنامج : – الإرتقاء بمستوى السلوك لدى المتدربين . – تعريف المتدرب قواعد وأصول الإتيكيت المختلفة وفقا للقواعد العربية والغربية . – تعليم المتدرب مهارات اللإتصال وفن التعامل مع الغير . – تعريف المتدربين على قراءة لغة الجسد للآخرين ومعرفة ما يفكرون به وتقديم أداء راقي بلغة جسدهم . – تدريب المتدربين على التحكم فى إنفعالاتهم المختلفة مثل الغضب والحزن والسعادة والخوف وغيرها وضبطها رغمصعوبة الظروف المحيطة . – تعريف المتدربين بأنماط الشخصيات الرئيسية المختلفة ومساعدة المتدرب على اكتشاف نمط شخصيته بنفسه . – تدريب الموظفين والعاملين بالهيئات المختلفة على أهمية تقديم خدمة العملاء بشكل افضل .

عدد الدروس : 21 درس

عدد الساعات : 15 ساعة

عدد المشتركين : 6

تقييم الدورة : 4/0